服务内容
1. 候机楼服务
候机楼服务是机场最为基础的服务内容之一,主要包括检票、安检、候机、登机等环节。山东机场从每个环节出发,提供全方位、覆盖面广的服务,例如,在入口处、取票口都设置了指示牌,便于旅客找到位置,提高效率。此外,山东机场还开设了服务中心,专人提供翻译、寄存、补票等服务,完善候机楼的服务功能。2. 停车服务
机场停车场作为旅客留存车辆的地方,也是机场重要的服务业之一。山东机场停车场提供丰富的停车选择,包括自行车停车区、普通停车区、机场商务区等,既保证了旅客车辆的安全,也极大地缓解了机场交通压力。3. 航班服务
航班服务是机场为旅客提供最便利、最实用的服务。山东机场的航班服务系列覆盖多个层面,例如,在旅客中心、候机处等场所均设置了数字显示屏,方便旅客准确获取航班信息。此外山东机场还提供包括航班咨询、航班信息查询等一系列服务,方便旅客出行。4. VIP服务
除了基本的机场服务外,山东机场还提供专业的高端VIP服务。VIP服务的内容包括机场接待、送行侍应、行李托运、候机室服务等。在不同的服务等级中,旅客可以得到不同的服务内容,享受到不一样的服务体验。