空中旅行时,每个旅客都希望能够享受到舒适的服务和安全的保障。那么,这些一直无形存在的服务背后,是由谁来组成呢?没错,就是那些负责每位旅客的经验丰富而责任重大的空乘人员。而青岛乘务学校,便是为这些空乘定制培训方案的专业学校之一。
学校背景
青岛乘务学校成立于2008年,是由山东交通职业学院与山东航空股份有限公司联合共建的学校。学校占地面积约50亩,总投资额达5000万元,是一个集教育、科研、交流于一体的现代化学校。学校拥有专业化的教育师资和现代化的教育设施,坚持“以服务为中心,以标准为导向,以质量为保证”的教育宗旨,致力于全方位培养具有高素质、专业化的空运人才。
专业设置
目前,学校开设了多个专业方向,涵盖了空乘服务、航空服务管理、机场物流管理、国际航空文秘等多个领域。其中,空乘服务是学校的重点专业之一。学校注重培养学生的专业技能和职业素养,通过多种教学手段和实践模拟,使学生掌握各种常见服务流程,建立完善的安全意识,提高应变能力,充分满足航空公司和旅客的需求。
教学模式
学校采用标准化培训模式,培养方案由国际航空运输协会(IATA)和中国民航局联合制定,课程内容从算术、英语、会计等基础知识入手,逐步引导学生掌握服务技能、语言表达能力和心理素质等,开设了多种专业实训岗位,如安全检查、机上服务、机场行李配送等,让学生真正掌握解决各种突发事件的能力。
实践实习
学校注重学生实践能力的培养,每位学生在校期间都需要完成多次实践实习,学生将在学校为旅客进行服务实践,熟悉各种服务流程;并安排实践教学到全国各大机场、航空公司、酒店、旅行社及其他相关企事业单位,有机会在各类实际工作环境下训练和提高自己的业务能力。
结语
航空运输作为现代社会的重要组成部分,需要大量专业的空乘人员为旅客提供服务。而青岛乘务学校的培训体系,为学生提供了全方位、专业化的培养方案,使学生成为真正的航空行业精英。如果你梦想成为一名空乘人员,那么青岛乘务学校就是你开启“空中之旅”的起点。